Последнее обновление: 21 октября 2026 г.

Покупатели из Китая на самом деле не покупают продукт — они покупают так, как поставщик обращается с чертежами, документами, задержками и спорами. На этой странице простыми словами объясняется, как Fujian KaiVoy Technology Co., Ltd. работает по заказу, поэтому вы можете судить о нас по процессу, а не по прилагательным. Ничто здесь не заменяет подписанное коммерческое предложение или счет-проформу; он описывает правила, которым следуют эти документы.

Гарантия качества

Каждое навесное оборудование, которое покидает наши заводы, проверяется по чертежу или спецификации, подтвержденным в предложении, а не по образцу, который может соответствовать или не соответствовать вашему заказу.

Предотгрузочный осмотр. Мы проверяем размеры, сварные швы, покрытие и размеры интерфейсов (диаметр штифтов, расстояние между выступами, тип замка) перед упаковкой и можем отправить вам фотографии или короткое видео вашего реального устройства, прежде чем оно будет запечатано в ящике.
Указанные материалы. Толщина листа, марка стали и твердость указаны в предложении, поэтому то, что вы принимаете на бумаге, проверяется на заводе.
Гарантия 12 месяцев. Структурные и производственные дефекты покрываются в течение 12 месяцев с момента прибытия; объем и исключения изложены в нашем Условия использования а не обещали устно.
7-дневный период подачи заявки на транзит. Если ящик доставлен с дефектом или поврежден, у вас есть 7 дней с момента прибытия, чтобы подать письменную претензию с фотографиями — мы скорее заменим проблемную деталь, чем спорим по этому поводу.

Если на вашем рынке требуется конкретная сертификация или отчет об инспекции (например, заводской сертификат или проверка третьей стороной перед отправкой), сообщите нам об этом до того, как будет опубликовано предложение, чтобы оно было оценено и запланировано, а не обнаружено в порту.

Глобальная доставка, сделанная по правилам

Мы цитируем и отправляем товары в соответствии с одиннадцатью правилами Incoterms® 2020 — EXW, FCA, FAS, FOB, CFR, CIF, CPT, CIP, DAP, DPU и DDP — и мы пишем термин и названный порт в каждом предложении, поэтому не возникает споров о том, кто и за что платит на каком этапе.

Четкое разделение ответственности. Наш Доставка и возврат Страница включает в себя таблицу ответственности, показывающую по срокам, кто заказывает фрахт, кто страхует, кто проходит таможню и кто платит пошлины.
Упаковка, соответствующая стандарту ISPM-15. Экспортные ящики и крепеж подвергаются термообработке и штампованию, что является обычным требованием в большинстве портов назначения.
Документы, соответствующие грузу. Коммерческий счет-фактура, упаковочный лист, коносамент и, при необходимости, сертификат происхождения и сертификат фумигации составляются на основе одних и тех же данных, поэтому номера в счете-фактуре совпадают с номерами ящика на судне.
Никаких заниженных счетов. Мы отклоняем запросы на занижение стоимости груза. Это подвергает вас штрафам и аннулирует страховое покрытие; мы скорее потеряем заказ, чем поможем вам пойти на такой риск.

Цены, которые вы можете проверить

Наши расценки строятся на основе версионного внутреннего прайс-листа, а не на основе цифр, придуманных для этого случая. Это имеет для вас три практических последствия.

Заводско-прямая структура. Навесное оборудование для спецтехники, фанера, промышленные датчики и другие линии поставляются с заводов, с которыми мы работаем, непосредственно в провинции Фуцзянь и соседних провинциях – никакой торговый слой не добавляет прибыли к прибыли.
Цитаты, которые остаются в силе. Предложение действительно в течение 15 дней и выдается в виде пронумерованного документа. Как только вы его примете, цена будет зафиксирована, даже если наш внутренний прайс-лист тем временем обновится — после этого цена вашего заказа не будет переоценена.
Объем показан, а не скрыт. Минимальный объем заказа и ценовые скидки указаны в предложении, поэтому вы можете увидеть, что изменится во втором контейнере, а не гадать.

Нужна цена на модель, которой вы не видите на сайте? Отправьте спецификацию или фото на sales@kaivoy.com и мы процитируем это из той же книги.

Человек, который отвечает

Каждый запрос немедленно подтверждается нашей системой продаж и отслеживается указанным контактным лицом по продажам, который сопровождает файл от предложения до отгрузки.

Одна нить, один контакт. Ответы приходят от sales@kaivoy.com в той же ветке электронной почты — вам никогда не придется повторно объяснять свой проект на новый адрес.
Соответствие машины. Сообщите нам модель вашей машины и код муфты, и мы подтвердим диаметр штифта, расстояние между выступами и тип фиксации до выставления предложения — это единственная наиболее распространенная причина прибытия неправильного навесного оборудования.
Простые ответы об ограничениях. Если запрошенное изменение невозможно, если срок требует утверждения или если время выполнения заказа ограничено, мы указываем это в предложении, а не сначала подтверждаем, а потом пересматриваем условия.
После прибытия. Претензии, вопросы по запасным частям и установке рассматриваются тем же контактом, который сделал заказ, с согласованной условия гарантии позади них.

Один поставщик, множество категорий

KaiVoy охватывает четыре линейки продуктов, которые импортерам обычно приходится покупать у четырех отдельных поставщиков, что означает четыре набора образцов, четыре консолидации грузов и четыре отношения, которыми нужно управлять.

Машинное оборудование – ковши экскаваторов, быстросменные навесные устройства, грейферы для брёвен, вилы и планировочные ковши; увидеть каталог навесного оборудования для экскаваторов обзор текущих моделей.
Строительные материалы – фанера ламинированная, алюминиевые двери и окна, сантехника.
Микропромышленные компоненты – датчики приближения и фотоэлектрические датчики, мотор-редукторы, цепи и муфты для производителей оборудования.
Продукты культурного наследия – стабилизированные цветы, принадлежности для каллиграфии и изделия народных промыслов для розничных и подарочных программ.

Поскольку линии отправляются из одного и того же региона, смешанные заказы можно объединить в один контейнер с одним комплектом экспортных документов. Просмотреть полную каталог продукции или расскажите нам, что вы закупаете в этом квартале.

Запросить предложение